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Sr. Financial Analyst - Variable Compensation



IT, Accounting & Finance
Costa Rica
Posted on Sunday, June 23, 2024

Your work days are brighter here.

At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our people first. And ever since, the happiness, development, and contribution of every Workmate is central to who we are. Our Workmates believe a healthy employee-centric, collaborative culture is the essential mix of ingredients for success in business. That’s why we look after our people, communities and the planet while still being profitable. Feel encouraged to shine, however that manifests: you don’t need to hide who you are. You can feel the energy and the passion, it's what makes us unique. Inspired to make a brighter work day for all and transform with us to the next stage of our growth journey? Bring your brightest version of you and have a brighter work day here.

About the Team

The Revenue and Variable Compensation team is responsible for calculating and ensuring timely disbursement of sales commission and bonuses related variable compensation. This is an area of significant growth in volume and complexity requiring processes to be transformed to focus on simplification and compliance. This team will be a key part of building new processes and analytics.

El equipo de Ingresos y Compensación Variable es responsable de calcular y garantizar el desembolso oportuno de las comisiones de ventas y la compensación variable relacionada con los bonos. Se trata de un área de importante crecimiento en volumen y complejidad que requiere transformar los procesos para enfocarse en la simplificación y el cumplimiento. Este equipo será una pieza clave en la creación de nuevos procesos y analítica.

About the Role

Workday is looking for an experienced professional to join the team as a Senior Financial Analyst focused on reviewing and ensuring accuracy of the information used to calculate variable compensation, providing research and resolution within our workmate case management system, developing reporting & analytics, and providing other support as needed. You will be a part of a growing team as we build our Variable Compensation capabilities and develop processes to support rapid business growth. We’re looking for a self-starter with strong business partnering skills, a great communicator who enjoys collaborating with people with a diverse set of talents, in a dynamic fast-paced environment.

Please apply with an English version of your CV.


  • Perform research related to revenue and compensation related data validations.

  • Highly detail driven with emphasis on accuracy, coupled with the ability to see the broader picture.

  • Provide timely research and resolution for commission and bonus related inquiries from comp plan participants including but not limited to system access issues, transaction disputes, credits and payment calculations.

  • Support day-to-day variable compensation administration process including global monthly payout, monthly adjustments, and management of cases/inquiries submitted by business partners.

  • Act as a subject matter expert for commission and bonus processing in addition to individual plan components managed in our variable compensation platform.

  • Recognizes patterns across compensation inquiries to drive enhancement and updates within variable compensation platform to improve data accuracy and user experience.

  • Develop and maintain business reports used to advise business partners in Sales, Strategy, and Finance.

  • Ensure SOX compliance in an increasingly complex and dynamic business environment.

  • Collaborate with business process owners and SOX control team members on the management and execution of controls.

  • Develops written process documents needed to effectively run all compensation-related processes and ensure fair practices as business needs and circumstances evolve.

  • QA tester for development work performed in the compensation system. This can include, but is not limited to, test plan creation, test execution, maintaining of all change management documentation, communication, and enablement tasks with team members.

  • Participate on a team or lead additional ad hoc projects and analyses.

Workday está en busca de un profesional con experiencia para incorporarse al equipo como analista financiero sénior. Esta persona debe enfocarse en revisar y garantizar la precisión de la información utilizada para calcular la compensación variable, proporcionar investigación y resolución dentro de nuestro sistema de gestión de casos de Workmates, desarrollar informes y analíticas, y proporcionar cualquier otro tipo de apoyo según sea necesario. Formará parte de un equipo en crecimiento mientras creamos nuestras capacidades de Compensación Variable y desarrollamos procesos para respaldar el rápido crecimiento del negocio. Buscamos a alguien con iniciativa propia, con una gran capacidad de colaboración empresarial, que sea buen comunicador y que disfrute de colaborar con personas con talentos diversos, en un entorno dinámico y veloz.

Envíe su CV en inglés.


  • Realizar investigaciones relacionadas con las validaciones de datos sobre ingresos y compensaciones.

  • Tener una gran orientación a los detalles, con énfasis en la precisión, como también capacidad para ver el panorama general.

  • Investigar y resolver a tiempo las consultas relacionadas con comisiones y bonos de los participantes en planes de compensación, incluidos problemas de acceso al sistema, disputas sobre transacciones, créditos y cálculos de pagos, entre otros.

  • Apoyar el proceso cotidiano de administración de la compensación variable, incluidos los pagos mensuales globales, los ajustes mensuales y la gestión de casos, y las consultas presentados por los partners de negocio.

  • Ser un experto en el procesamiento de comisiones y bonos, además de los componentes individuales del plan gestionados en nuestra plataforma de compensación variable.

  • Reconocer patrones en las consultas sobre compensación a fin de impulsar mejoras y actualizaciones dentro de la plataforma de compensación variable para mejorar la precisión de los datos y la experiencia del usuario.

  • Desarrollar y actualizar los informes de negocios que se utilizan para asesorar a los partners de negocio en Ventas, Estrategia y Finanzas.

  • Garantizar el cumplimiento de la Ley Sarbanes-Oxley en un entorno de negocios cada vez más complejo y dinámico.

  • Colaborar con los responsables de los procesos de negocios y los miembros del equipo de controles relacionados con la Ley Sarbanes-Oxley.

  • Desarrollar los documentos escritos sobre procesos, necesarios para ejecutar de manera eficaz todos los procesos relacionados con la compensación y garantizar prácticas justas a medida que evolucionan las necesidades y las circunstancias del negocio.

  • Realizar controles de calidad de los trabajos de desarrollo realizados en el sistema de compensación, incluidos la creación de un plan de pruebas, la ejecución de pruebas, el mantenimiento de toda la documentación de gestión de cambios, la comunicación y las tareas de capacitación con los miembros del equipo, entre otros.

  • Participar en un equipo o dirigir proyectos y análisis ad hoc adicionales.

About You

Basic Qualifications:

  • 5+ years of experience within Revenue and Variable Compensation.

  • 5+ years experience with ICM tools (Xactly Incent, Varicent, Anaplan, CaptivateIQ or other online incentive compensation platforms)

  • 5+ years experience developing, testing and leading change with the Xactly commission application required.

  • 4+ years of experience partnering with audit (internal and external) and supporting SOX related controls.

  • 4+ years’ experience using Salesforce.

  • Demonstrated ability to retrieve and manipulate large and complex data sets from internal systems

  • Experience performing all elements within the SDLC life cycle.

  • Bilingual in Spanish and English.

Other Qualifications:

  • Experienced with the Order-to-Cash process is preferred.

  • Advanced Excel or Google sheet skills (proficient in building models and tools).

  • Ability to learn new concepts quickly and high degree of flexibility to adapt to the rapid organizational changes that accompany a high-growth environment.

  • Ability to manage multiple processes simultaneously while adhering to strict deadlines.

  • Ability to handle confidential and sensitive compensation matters with discretion.

  • Experience working with SLAs.

  • Excellent collaboration, communication, customer satisfaction skills, and ability to drive initiatives.

  • Software and/or internet industry experience is a plus.

Cualificaciones básicas:

  • 5 años o más de experiencia en Ingresos y Compensación Variable.

  • 5 años o más de experiencia con herramientas ICM (Xactly Incent, Varicent, Anaplan, CaptivateIQ u otras plataformas en línea de compensación por incentivos).

  • 5 años o más de experiencia desarrollando, probando y liderando cambios con la aplicación de comisiones Xactly.

  • 4 años o más de experiencia colaborando con auditorías (internas y externas) y brindando soporte a controles relacionados con la Ley Sarbanes-Oxley.

  • 4 años o más de experiencia en Salesforce.

  • Capacidad demostrada para recuperar y manejar conjuntos de datos grandes y complejos de sistemas internos.

  • Experiencia en la ejecución de todos los elementos de las fases del ciclo de desarrollo de software.

  • Bilingüe en español e inglés.

Otras cualificaciones:

  • Se valorará positivamente la experiencia en el proceso desde el pedido hasta el pago.

  • Conocimientos avanzados de Excel o Google Sheets (dominio en la creación de modelos y herramientas).

  • Capacidad para aprender rápidamente nuevos conceptos y alto grado de flexibilidad para adaptarse a los rápidos cambios organizativos que acompañan a un entorno de gran crecimiento.

  • Capacidad para gestionar varios procesos simultáneamente respetando plazos estrictos.

  • Capacidad para tratar con discreción asuntos confidenciales y delicados relacionados con la compensación.

  • Experiencia trabajando con acuerdos de nivel de servicio.

  • Excelentes habilidades de colaboración, comunicación, satisfacción del cliente y capacidad para impulsar iniciativas.

  • Se valorará positivamente la experiencia en el sector de software o internet.

Pursuant to applicable Fair Chance law, Workday will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.

Workday is an Equal Opportunity Employer including individuals with disabilities and protected veterans.

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